Kod PAC i STAC — jak przenieść numer do innej sieci w UK (krok po kroku)
W UK zmieniasz sieć jednym SMS-em i zachowujesz numer. Nie dzwonisz do nikogo, nie podpisujesz wypowiedzenia, nie płacisz podwójnie. Oto jak to działa, co znaczy PAC, a co STAC, i gdzie Polacy najczęściej popełniają błąd.
Aktualizacja: październik 2026 · Autor: smartfony.co.uk · Skąd dane
PAC czy STAC — który kod?
PAC — Porting Authorisation Code
SMS „PAC” na 65075. Zachowujesz swój numer i przenosisz go do nowej sieci. To ten, którego używa 95% osób. Kod jest ważny 30 dni; po tym czasie prosisz o nowy.
STAC — Service Termination Authorisation Code
SMS „STAC” na 75075. Kończysz umowę i nie zabierasz numeru — dostaniesz nowy w nowej sieci. Przydatne, gdy chcesz zacząć od zera lub zmieniasz numer z powodów prywatnych.
Oba kody działają w każdej sieci w UK od 2019 roku (zasada Ofcom „text-to-switch”). Sieć nie może odmówić, nie może wymagać rozmowy z działem utrzymania klienta ani opóźniać wysłania kodu.
Krok po kroku
Wyślij SMS
„PAC” na 65075 z telefonu z kartą, którą chcesz przenieść. Odpowiedź przychodzi w ciągu 60 sekund.
Przeczytaj odpowiedź
Oprócz kodu dostaniesz informację o opłacie za wcześniejsze zakończenie (early termination charge) i ewentualnych saldach. Jeśli jesteś po umowie — zero.
Zamów nową kartę
Przy zamówieniu w nowej sieci (online lub w salonie) wpisz kod PAC i numer, który przenosisz. Nową kartę aktywuj jako „tymczasową”.
Poczekaj 1 dzień roboczy
Numer przechodzi zwykle następnego dnia roboczego (wniosek złożony przed 17:00). Stara karta przestaje działać, nowa dostaje twój numer. Zrestartuj telefon.
Najczęstsze błędy Polaków
- Zamawianie nowej karty bez PAC. Dostajesz nowy numer, stara umowa biegnie dalej, płacisz podwójnie. Zawsze najpierw PAC, potem zamówienie.
- Wypowiadanie starej umowy osobno. Nie trzeba — przeniesienie numeru automatycznie zamyka starą umowę. Jeśli ją wypowiesz wcześniej, numer może przepaść.
- Prośba o PAC z nowej karty. Kod wysyłasz z obecnej karty, tej z numerem do przeniesienia.
- Przenoszenie w trakcie umowy z telefonem bez sprawdzenia kosztów. PAC przychodzi z informacją o opłacie za zerwanie — przeczytaj ją. Przy umowie 24-miesięcznej po roku to może być kilkaset funtów.
- PAC z karty na kartę po długim nieużywaniu. Jeśli karta była nieaktywna miesiącami, numer mógł już wygasnąć. Sprawdź, czy karta w ogóle się loguje do sieci.
Co z umową w trakcie — czy przeniesienie numeru ją zrywa?
Tak. Przeniesienie numeru = zakończenie usługi w starej sieci. Jeśli jesteś w trakcie umowy 12/24/36 miesięcy, zapłacisz pozostałe raty (zwykle z niewielką zniżką). Wyjątek: jeśli sieć podniosła cenę ponad to, co było w umowie, albo nie zapewnia usługi — masz prawo odejść bez kary (patrz jak wypowiedzieć umowę). Alternatywa przy telefonie na raty: zapłacić telefon do końca, a taryfę przenieść — część sieci (O2 Refresh, Vodafone EVO) rozdziela te dwie części.
Numer na kartę (PAYG) — czy też działa?
Tak, PAC działa identycznie dla kart na kartę. Jedyna różnica: saldo doładowania zwykle przepada, więc wykorzystaj je przed przeniesieniem. giffgaff, Lebara, Lyca, SMARTY — wszystkie wydają i przyjmują PAC.
Przeniesienie numeru z Polski do UK?
Nie jest możliwe. Przenoszenie numerów działa tylko w obrębie jednego kraju. Polski numer zostaje w polskiej sieci; w UK zakładasz brytyjski. Dual SIM lub eSIM pozwala mieć oba w jednym telefonie.
Najczęstsze pytania
Ile trwa przeniesienie numeru w UK?
Zwykle jeden dzień roboczy od podania kodu PAC nowej sieci (wniosek przed 17:00 → numer działa następnego dnia roboczego). Weekendy i święta nie liczą się.
Czy przeniesienie numeru kosztuje?
Samo przeniesienie — nie. Jeśli jesteś w trakcie umowy, stara sieć może naliczyć opłatę za wcześniejsze zakończenie; informacja o niej przychodzi razem z kodem PAC.
Co zrobić, gdy nie dostaję SMS-a z PAC?
Sprawdź, czy wysyłasz z właściwej karty i czy ma sygnał. Jeśli nadal nic, zadzwoń do sieci lub poproś o PAC przez aplikację/konto online — sieć ma obowiązek wydać kod natychmiast lub najpóźniej w ciągu 2 godzin.
Czy mogę przenieść numer do giffgaff / SMARTY / Lebara?
Tak, wszystkie MVNO przyjmują PAC. Zwykle wpisujesz kod w ustawieniach konta po aktywacji nowej karty („Transfer my number” / „Bring your number”).
Czy stracę numer, jeśli kod PAC wygaśnie?
Nie — numer zostaje w starej sieci, a ty po prostu prosisz o nowy kod (kolejny SMS na 65075). Kod ważny jest 30 dni.