Skąd mamy dane i jak oceniamy oferty
Krótko: oferty są żywe i pochodzą od sprzedawców; oceny i poradniki piszemy sami, na podstawie publicznych źródeł i stałych kryteriów.
Oferty w porównywarce
Porównywarka (telefony, SIM only, broadband) jest dostarczana przez niezależną brytyjską platformę agregującą oferty bezpośrednio od sieci i autoryzowanych sprzedawców. Dane są aktualizowane co najmniej raz dziennie. Pokazujemy wszystkie dostępne oferty, nie tylko partnerów prowizyjnych. Domyślne sortowanie: cena miesięczna (SIM only, broadband) lub całkowity koszt umowy (telefony). Ceny i podwyżki w trakcie umowy pochodzą wprost od sprzedawcy — my ich nie zmieniamy.
Jak liczymy „całkowity koszt umowy”
Opłata na start + suma rat miesięcznych przez całą umowę, z uwzględnieniem ogłoszonych podwyżek kwietniowych (od 2025 sieci muszą podawać je w funtach). Przykład dla umowy 24-miesięcznej zawartej w listopadzie: 5 miesięcy po cenie startowej, 12 miesięcy po pierwszej podwyżce, 7 miesięcy po drugiej. Nie wliczamy cashbacków wymagających samodzielnego odbioru (redemption) — za dużo osób o nich zapomina.
Oceny sieci
Strony sieci opieramy na: badaniach jakości Ofcom (Comparing Customer Service), rankingach zadowolenia Which?, publicznych cennikach roamingu i rozmów międzynarodowych każdej sieci, oraz na pytaniach i doświadczeniach zgłaszanych przez Polaków w UK. Każda strona sieci ma datę ostatniej weryfikacji. Kryteria istotne dla Polaków — roaming w Polsce, koszt minuty do PL, credit check, eSIM, Wi‑Fi Calling — sprawdzamy u źródła, nie przepisujemy z innych porównywarek.
Poradniki
Piszemy je na podstawie przepisów i wytycznych Ofcom, regulaminów sieci oraz własnego doświadczenia. Tam, gdzie podajemy kwoty, zaznaczamy datę. Poradniki przeglądamy co kwartał i po każdej istotnej zmianie regulacji (np. kwietniowe podwyżki, zmiany w roamingu).
Źródła, z których korzystamy
| Źródło | Do czego |
|---|---|
| Ofcom | przepisy (zmiana sieci, podwyżki w funtach, taryfy socjalne), dane o reklamacjach i jakości obsługi, mapy zasięgu |
| Regulaminy i cenniki sieci | roaming w Polsce, minuty do PL, eSIM, Wi‑Fi Calling, credit check, kwoty podwyżek |
| Which? | badania zadowolenia klientów sieci i dostawców internetu |
| CISAS, Ombudsman Services | ścieżka sporu z operatorem po wyczerpaniu reklamacji |
| Porównywarka (dostawca danych) | bieżące ceny, raty, opłaty na start, podwyżki podane przez sprzedawcę |
Jak często aktualizujemy
- Ceny — na żywo w porównywarce; karty z cenami na stronach odświeżają się kilka razy dziennie.
- Fakty o sieciach i dostawcach — co miesiąc oraz zawsze po ogłoszeniu zmian (np. kwietniowych podwyżek).
- Poradniki — co kwartał i po zmianach przepisów.
Każda strona ma datę ostatniej weryfikacji. Jeśli informacja się zdezaktualizowała, poprawiamy ją we wszystkich miejscach serwisu jednocześnie — fakty trzymamy w jednej wspólnej bazie.
Jak czytać porównywarkę
Porównywarka ma angielskie nazwy kolumn, tak jak umowa, którą podpiszesz. Nad każdą porównywarką tłumaczymy je na polski: Upfront cost to opłata na start, Per month to rata, Increasing to to cena po podwyżce, Sold by to sprzedawca. Więcej terminów w słowniku.
Czego nie robimy
- Nie testujemy fizycznie zasięgu — odsyłamy do map Ofcom i sieci.
- Nie publikujemy „opinii użytkowników” których nie możemy zweryfikować.
- Nie udzielamy porad finansowych ani prawnych; w sporach z operatorem kierujemy do Ofcom, CISAS i Ombudsman Services.
Błąd? Nieaktualna cena? Daj znać — poprawiamy w ciągu kilku dni.