Według ankiety pochodzącej z giffgaff, mniej niż jedna trzecia Brytyjczyków używa telefonu głównie do wykonywania połączeń.
Zamiast tego, wysyła się głównie wiadomości tekstowe. 36 procent respondentów przyznaje, że głównym przeznaczeniem ich telefonów jest sms-owanie oraz czatowanie. To kontrastuje z 29 procentami osób, którzy używają telefonu głównie do wykonywania połączeń.
Przeglądanie sieci jest trzecim najpopularniejszym przeznaczeniem telefonu, przy ilości 16 procent, a media społecznościowe są trzecie wraz z 11 procentami.
Następną pozycją jest granie w gry (4 procent), później fotografowanie (3 procent) oraz odtwarzanie muzyki (1 procent).
Ankieta wykazała także, iż tylko 60 procent badanych mieści się w limicie miesięcznym, jak również, że – zaskakująco – 52 procent nie wie o limicie sms-ów, połączeń oraz danych.
W międzyczasie, 75 procent uważa stosunek jakości do ceny za najważniejszy aspekt kontraktu, a tylko jedna trzecia poświęca czas na znalezienie najbardziej opłacalnej oferty.
Badanie przepytało 1,500 osób, oraz wykazało, że Londyńczycy wydają 70 więcej na swoje kontrakty niż reszta państwa. Mieszkańcy stolicy wydają także 36 procent więcej na swoje urządzenia, kupując je bezpośrednio.
Jednakże, Londyńczycy najczęściej przekraczali limit miesięczny, przy 47 procentach osób, które się do tego przyznały.
